勇奉献敢担当 践行初心使命
来源:未知 作者:admin 日期:2020-02-24
什么是不简单?能够将简单的事情天天做好就是不简单。什么是不平凡?能够将平凡的事情做好,并长期坚持做好就是不平凡。在保运物流公司有许多人正以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自已平凡的岗位上默默奉献着。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。” 仓储部孟力同志在库管这个平凡的岗位上以心血和汗水,践行着自己的初心与使命。
临危受命勇担当
3年前,在第五分公司从事十几年乘务员的孟力调入物流公司仓储部从事库管工作,面对陌生的行业、陌生的岗位,她从零学习,每天闷在库房中来来回回熟悉货物型号、位置,碰到提货客户总是主动要求自己去出货来熟悉业务操作流程,这种踏实刻苦、勤奋努力得到认可,因工作成绩突出,被调入新建2万平米的奥克斯京津冀中转库项目。
奥克斯入驻初期,货物量大、型号复杂、退货频繁,同时这是仓储部第一次经营大型中转库项目,面对四大调转中心同时收发货物,仓库频频出现串货问题。面对奥克斯项目的困境,仅从事3个月库管工作的仓管员孟力“临危受命”,被任命为南环奥克斯库班长一职,她向领导表态:“领导放心,我一定尽心尽力做好。”她首先率领仓管员对奥克斯近3万套的货物进行了重新大盘点,精准掌握所有货物的型号、数量。其次,研究分析奥克斯收发货物规律,她发现传统按货物型号记账模式已不能适应奥克斯管理,毅然决定打破传统重新建账,基于“北京、石家庄、天津、电商”四大发货中心,建立四套单独的货物往来账目,彻底理顺账目,确保了账与货物完全吻合,开创了一项目多套账目的管理模式。
敬业爱岗急先锋
“一滴水,只有融入大海才能获得永久的生命,一个人只有融入集体事业才能实现人生价值。”作为库房的班长,孟力时刻发挥“领头雁”作用,一心扑在工作上,无怨无悔。
每当空调旺季来临,库房作为京津冀周转中心,收发货骤增,每天早上孟力总是第一个到库房,为早早等候提货的客户们陆续发货,提货客户总是说:“自从孟力当了班长后,我们排队等候的时间越来越短了”。根据库房收发货特点,孟力提出了区分大小车辆提货的策略,安排两班仓管、装卸人员同时出货,规避了压车现象,确保客户从登记到提完货不超两小时,大大提高了客户的满意度,而她却总是说:“提货司机也不容易,早晨四五点就来等着提货,咱们勤快点,他们就可以早走会儿。”这种舍小家为大家、毫无怨言、兢兢业业的精神感染着身边每一个人,构建了班组和谐奋进的工作氛围,其所在班组连续两年被评为仓储部“先进班组”。
她急客户所急,想客户所想,时时处处秉持公司“满足顾客需要,超越顾客期望”的经营理念。一次快到下班时间,高碑店一位经销商急急忙忙来到库房提货,由于所提货物型号多杂,司机只催促着尽快装车他要着急赶回去,货物被一托盘一托盘装上车,等到最后几个空调内机出库后,却找不到司机与车了。孟力得知情况后,马上查找经销商登记电话,并打通电话询问情况,原来是司机马虎大意,未按单子核实货物就着急走了。她耐心叮嘱对方不要着急,在寒冷冬夜,孟力一直等到八点司机折回来装好货才下班回家。有人说对方到家发现丢货自己就该找了,应该让他长个教训,孟力却说“高碑店本来就离咱们库较远而且时间也晚了,来回周折太不方便,再说客户发现丢货了该多着急呀,咱们就是一个电话的事儿。”简朴的话语,彰显了她无私为他人大我情怀。
严格管理零失误
在日常管理中,她严格要求仓管人员按流程、按制度收发货物,无单不接货、无单不出货,出货必扫码,定期必对账,保障了货物安全。对于装卸人员,时刻监督其安全操作,上岗必带安全帽、上车必带安全绳,规范装卸货物,坚持安全隐患每日排查,处处强化安全管理,在任职奥克斯库房班长期间工作零失误,并顺利完成奥克斯撤库。她这种敢于担当的工作态度及一丝不苟的工作作风赢得到了奥克斯及公司领导的认可。